Публичная оферта на оказание услуг

Последнее обновление: 9 июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг по подбору и генерации образов одежды с помощью технологий искусственного интеллекта (далее — «Услуги») на условиях, установленных настоящей Офертой.

1.2. Фактом акцепта Оферты является оплата Заказчиком Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты.

1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на сайте aishtar.ru/offer, если иное не указано в тексте изменений.

2. Термины и определения

Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу aishtar.ru
Сервис — функциональные возможности Сайта, включая ИИ-стилиста, экспресс-генерацию образов, личный кабинет и другие инструменты
Услуга — генерация одного или нескольких образов одежды на основе загруженной фотографии и параметров Заказчика
Генерация — однократное выполнение Услуги, результатом которой является сгенерированное изображение с подобранными товарами
Экспресс-генерация — разовая генерация образа без регистрации, оплачиваемая отдельно

3. Предмет Оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Услуги включают:

Анализ загруженной фотографии с помощью технологий компьютерного зрения и искусственного интеллекта
Определение параметров внешности (пол, возрастная категория, цветотип)
Подбор одежды и аксессуаров из каталога партнёров
Генерация изображения с подобранным образом
Направление результата на электронную почту Заказчика и/или размещение на Сайте

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте. На дату размещения Оферты действуют следующие тарифы:

Экспресс-генерация — 149 (Сто сорок девять) рублей, включая НДС (НДС не облагается в связи с применением УСН)
Иные тарифы и пакеты Услуг могут быть установлены Исполнителем и опубликованы на Сайте

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa. Факт оплаты подтверждается электронным чеком, направляемым на указанную Заказчиком электронную почту.

4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Новая цена применяется к Услугам, оплаченным после опубликования изменений.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Для получения Услуги Заказчик:

Загружает фотографию через интерфейс Сайта
Указывает электронную почту для получения результата
Выбирает желаемый стиль (при необходимости)
Производит оплату Услуги

5.2. После подтверждения оплаты Исполнитель приступает к оказанию Услуги. Срок оказания Услуги — до 10 (десяти) минут с момента подтверждения оплаты.

5.3. Результат Услуги направляется на электронную почту Заказчика и/или становится доступен по уникальной ссылке на Сайте. Ссылка действительна в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента создания.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты
Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика
Предоставить Заказчику доступ к результату Услуги

6.2. Исполнитель вправе:

Привлекать третьих лиц для оказания Услуг (AI-провайдеры, платёжные системы)
Отказать в оказании Услуги, если фотография не соответствует требованиям (отсутствие лица, низкое качество, нарушение законодательства)
Приостановить оказание Услуг в случае технических неполадок

6.3. Заказчик обязуется:

Предоставить достоверные данные (электронную почту)
Не загружать фотографии, нарушающие права третьих лиц или законодательство РФ
Не использовать результаты Услуг в коммерческих целях без согласия Исполнителя

7. Результат услуг и интеллектуальная собственность

7.1. Результатом Услуги является сгенерированное изображение, созданное с помощью технологий искусственного интеллекта. Заказчик признаёт, что:

Результат Услуги является творческим продуктом, созданным алгоритмами ИИ, и не гарантирует точного сходства с внешностью Заказчика
Подобранные товары могут отличаться от изображённых на сгенерированной картинке по цвету, фактуре и фасону
Наличие товара в каталоге партнёра и его актуальная цена не гарантируются — Заказчик обязан проверить информацию на сайте партнёра

7.2. Результат Услуги предоставляется Заказчику для личного некоммерческого использования. Исполнитель вправе использовать обезличенные результаты Услуг для демонстрации на Сайте и в маркетинговых целях.

8. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

Услуга не оказана в течение 30 (тридцати) минут с момента оплаты
Результат Услуги не может быть доставлен Заказчику по техническим причинам
Сервис не функционировал на момент оплаты, и Услуга не могла быть оказана

8.2. Возврат НЕ осуществляется в следующих случаях:

Услуга оказана, результат доставлен на электронную почту Заказчика или стал доступен на Сайте
Результат Услуги не удовлетворил ожидания Заказчика (качество ИИ-генерации, стиль, подобранные товары)
Ссылки на товары оказались неактуальными на момент перехода по ним
Фотография не соответствует требованиям, указанным на Сайте

8.3. Для запроса возврата Заказчик направляет письмо на адрес info@aishtar.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, и причины возврата. Срок рассмотрения запроса — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

Качество и точность результатов, полученных с помощью технологий искусственного интеллекта
Доступность, актуальность и цены товаров на сайтах партнёров
Временную недоступность Сайта по техническим причинам, включая работы на сервере, DDoS-атаки, сбои в работе интернет-провайдеров
Убытки Заказчика, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуг

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте в любом случае ограничивается стоимостью Услуги, оплаченной Заказчиком.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, забастовки, акты государственных органов, изменения законодательства и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

10. Обработка персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу aishtar.ru/privacy.

10.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных (электронная почта, загруженные фотографии, параметры оплаты) в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте.

10.3. Согласие на получение рекламных материалов (подборки образов, персональные скидки) Заказчик выражает путём установки соответствующей отметки при оформлении заказа. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных материалов, направив письмо на info@aishtar.ru или воспользовавшись ссылкой для отписки в письме.

11. Срок действия Оферты и порядок расторжения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте и действует до момента отзыва.

11.2. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем письменного уведомления на info@aishtar.ru.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров между Сторонами.

12.2. Если спор не может быть решён путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Реквизиты будут указаны после регистрации ИП на имя, указанное в документах.

Контактный email: info@aishtar.ru